Ngân hàng số là gì? Lợi ích khi sử dụng ngân hàng số

Trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, những thành tựu mới luôn được phát triển mỗi ngày. Điều này mở ra cơ hội cho con người trải nghiệm các sản phẩm và dịch vụ hiện đại và tiên tiến nhất. Trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng số là một thành tựu đáng chú ý. Không chỉ giúp ngân hàng tăng lợi nhuận mà còn mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng. Vậy Ngân hàng số là gì? Hãy cùng Giavang.com.vn tìm hiểu trong bài viết này nhé!

1. Ngân hàng số là gì?

Ngân hàng số còn được gọi là Digital Banking. Đây là hình thức thực hiện các giao dịch ngân hàng thông qua Internet. Điều này cho phép bạn tiến hành mọi giao dịch mà không cần đến chi nhánh ngân hàng, giảm bớt rắc rối liên quan đến thủ tục giấy tờ.

Digital Banking mang lại sự thuận tiện cho khách hàng, vì bạn có thể thực hiện mọi giao dịch mọi nơi và mọi lúc, không bị ràng buộc bởi thời gian hoặc không gian. Bằng cách tải ứng dụng hoặc truy cập trực tiếp trên trang web của ngân hàng, bạn có thể sử dụng các tính năng như thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, gửi tiết kiệm, vay nợ, tham gia sản phẩm tài chính, và quản lý tài chính cá nhân hoặc doanh nghiệp.

Mặt khác, tính bảo mật của Digital Banking trên cả trang web và ứng dụng luôn được đảm bảo và kiểm soát chặt chẽ bởi ngân hàng. Tuy nhiên, có sự hiểu lầm giữa Digital Banking và E-Banking. Thực tế, ngân hàng số là một cấp độ phát triển cao hơn so với ngân hàng điện tử, yêu cầu công nghệ cao như sự đổi mới trong dịch vụ tài chính, kỹ thuật số, chiến lược di động, trí tuệ nhân tạo, blockchain, API, thanh toán, kênh phân phối và công nghệ dữ liệu.

2. Lợi ích khi sử dụng ngân hàng số

Ngân hàng số ngày càng phát triển mạnh mẽ và mang lại nhiều ưu điểm cho người sử dụng, bao gồm:

• Giao dịch thuận lợi: Bằng cách sử dụng thiết bị điện tử kết nối Internet, mọi giao dịch có thể được thực hiện mọi lúc, mọi nơi.
• Tiết kiệm thời gian và công sức: Dịch vụ ngân hàng số giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức, không cần phải đến phòng giao dịch hay chi nhánh ngân hàng. Khách hàng có thể tự thực hiện giao dịch ngay tại nhà với thiết bị di động. Tất cả các giao dịch đều được tự động hóa với tốc độ xử lý nhanh chóng, đặc biệt là giao dịch chuyển khoản và thanh toán.
• Tiết kiệm chi phí: Để khuyến khích và nâng cao trải nghiệm của khách hàng, nhiều ngân hàng áp dụng chính sách giảm giá hoặc miễn phí cho nhiều dịch vụ phổ biến như chuyển tiền, rút tiền từ ATM, và duy trì tài khoản. Ngoài ra, thanh toán trực tuyến thường đi kèm với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
• Bảo mật dữ liệu an toàn: Về cơ chế bảo mật, ngân hàng số được xây dựng với nhiều lớp bảo vệ, trong đó sử dụng mã xác thực một lần (OTP) là phổ biến và hiệu quả. Ngoài ra, Token cũng được áp dụng cho giao dịch thanh toán trực tuyến qua Internet Banking. Thêm vào đó, mọi biến động về tài khoản đều được thông báo ngay lập tức đến khách hàng, đảm bảo tính an toàn của thông tin cá nhân.

3. Những điều cần lưu ý khi sử dụng ngân hàng số

Dịch vụ ngân hàng số mang lại nhiều tiện ích, nhưng để tránh phải những rủi ro không mong muốn, các bạn nên chú ý đến một số điều sau:

• Nắm vững thông tin: Mặc dù nhiều ngân hàng đã triển khai dịch vụ ngân hàng số, nhưng chưa phải tất cả đều có mặt tại Việt Nam. Trước khi quyết định sử dụng hệ thống nào, bạn cần nắm rõ thông tin về ngân hàng, tên ứng dụng, yêu cầu sử dụng, và đánh giá về chất lượng. Cần hết sức cẩn trọng để tránh các ứng dụng/website giả mạo có thể gây thiệt hại nặng nề khiến bạn mất tiền khi thực hiện giao dịch.
• Bảo vệ thông tin cá nhân: Các thông tin liên quan đến tài khoản như tên tài khoản, mật khẩu, mã Smart OTP cần được bảo mật cẩn thận và không được tiết lộ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng. Hầu hết các trường hợp mất tiền trong tài khoản đều xuất phát từ việc chủ tài khoản tiết lộ thông tin cá nhân cho người khác.
• Bảo vệ thiết bị: Hạn chế đăng nhập vào tài khoản từ các thiết bị không quen thuộc. Một số thiết bị công cộng lưu giữ thông tin cá nhân có thể bị rò rỉ, tạo điều kiện cho kẻ gian chiếm đoạt tài sản. Do đó, việc đăng nhập và thực hiện giao dịch nên được thực hiện chỉ trên thiết bị cá nhân. Trong trường hợp sử dụng thiết bị công cộng, cần thay đổi mật khẩu ngay sau khi sử dụng và khi sử dụng thiết bị cá nhân tiếp theo.
• Chọn ngân hàng có hệ thống công nghệ cao và bảo mật tốt: Nhiều ngân hàng đã triển khai dịch vụ ngân hàng số, nhưng không phải tất cả đều đầu tư đúng mức về công nghệ và đào tạo nhân sự. Điều này có thể dẫn đến thiệt hại lớn cho khách hàng. Do đó, việc lựa chọn ngân hàng có cam kết đầu tư vào bảo mật hệ thống và công nghệ cao là rất quan trọng.

  

4. Phân biệt ngân hàng số và ngân hàng điện tử

Nội dung trên đã một phần giải đáp về ngân hàng số là gì và các tính năng của Digital Banking. Chúng tôi hy vọng rằng các bạn sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ ngân hàng hiện đại này. Để đọc thêm về các thông tin khác liên quan đến tài chính và ngân hàng, các bạn có thể theo dõi các tin tức khác tại trang Giavang.com.vn nhé!